01707562121
01707562121
english english
Tong Touch Tong Touch
Cancel
Expand Menu
0
Sign in
Sign up
0 My cart ৳0.00
Shopping cart
Cart

Your Cart is Empty!

Click to view

Frequently asked question

    "সাইন ইন" পৃষ্ঠায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল ঠিকানা প্রদান করুন। আমরা আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি লিঙ্ক পাঠাব।
    আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
    ওয়েবসাইটের উপরের ডান কোণে "সাইন ইন" বা "রেজিস্টার" বোতামে ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
    বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের মধ্যে শিপিং সেবা প্রদান করি। ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের পরিকল্পনা রয়েছে।
    চেকআউট প্রক্রিয়ার সময় "প্রোমো কোড" বা "ডিসকাউন্ট কোড" ফিল্ডে আপনার কোডটি প্রবেশ করান এবং "প্রয়োগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন। ডিসকাউন্টটি আপনার মোট অর্ডারে প্রয়োগ হবে।
    হ্যাঁ, আমাদের বেশিরভাগ পণ্যের সাথে ১ বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়। নির্দিষ্ট পণ্যের ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত তথ্যের জন্য পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠাটি দেখুন।
    আপনি আমাদের "যোগাযোগ" পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা সরাসরি ইমেইল পাঠাতে পারেন tongtouch.help@gmail.com ঠিকানায় অথবা আপনি সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মেসেজ করতে পারেন (+880 1707 562 121)।
    আমরা পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন গ্রহণ করি, যদি পণ্যটি অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকে। রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হতে ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের রিটার্ন পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
    অর্ডার ট্র্যাক করার জন্য, আমাদের ওয়েবসাইটের "অর্ডার ট্র্যাক করুন" পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার অর্ডার নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করুন।
    আমাদের ডেলিভারি সময় সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবস। তবে, নির্দিষ্ট পণ্যের প্রাপ্যতা এবং আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।